Palvelumuotoilija

Esa Rauhala

Bio

Toistakymmentä vuotta kokemusta palveluliiketoiminnan ja uusien palvelukonseptien kehittämisestä. Oppeja on karttunut niin viiden uuden yrityksen perustamisesta kuin esimerkiksi kiinteistövälitysalan toimintamallit haastaneen Igglon konseptin kehityksestä ja kaitsemisesta.

Palvelumuotoilun parissa Esa on työskennellyt vuodesta 2007, perustamalla Suomen ensimmäisen palvelumuotoilutoimiston – Ego Betan, josta myöhemmin muodostui Palmu.

Työkokemus

2009 -> Palmu — Managing Director
2007 – 2008 Ego Beta — Managing Director
2004 – 2007 Taivas Ego — Account Director
2000 – 2004 Profetor — Founder
2002 – 2004 Ogilvy Finland — Project Manager
2000 – 2002 Stadia — Lecturer
1999 – 2000 Satama Interactive — Concept Designer

Asiakkaita mm. Abbott, Aller, American Express, DHL, Fonecta, GSK, HSL, Hämeenlinnan kaupunki, Igglo, Itella, LähiTapiola, Mehiläinen, OP-Pohjola, SAP, Sonera, Tukikummit ja Veikkaus